Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách có thể lựa chọn những cách thức mua hàng trực tuyến sau:

• Mua hàng qua điện thoại
• Mua hàng qua chat với nhân viên tư vấn (LiveChat, ZaloChat, FacebookChat được tích hợp trên Website Enoolook)
• Đặt đơn hàng online trên Website Enoolook

I. Mua hàng qua điện thoại.

- Khách hàng doanh nghiệp và dự án chọn nhánh số 2 (Thời gian làm việc từ 8h00 đến 17h30 từ thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, trừ các ngày Chủ Nhật, ngày lễ, ngày Tết) hoặc 0838.852.357

- Khách hàng muốn liên hệ trực tiếp tới các showroom  (Thời gian làm việc từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày, trừ ngày Tết).

II. Đặt hàng qua hệ thống website Enoolook.

Bước 1: Chọn sản phẩm.

Trên giao diện website có các công cụ hỗ trợ để bạn tìm kiếm sản phẩm như: hộp tìm kiếm, menu danh mục, danh mục sản phẩm. Tìm nhanh sản phẩm bằng cách nhập từ khóa của sản phẩm vào ô tìm kiếm. 

Bước 2: Đặt hàng

Bạn đã chọn được sản phẩm ưng ý thì tiến hành đặt hàng bằng cách click chuột vào nút “THÊM GIỎ HÀNG” hoặc “MUA NGAY”

Lựa chọn “Thêm vào giỏ hàng”, Quý khách tiếp tục thực hiện:

• Tiếp theo khách hàng lựa chọn vào xem giỏ hàng hiển thị như sau:

• Tiếp theo khách hàng đồng ý "Thanh toán" ấn nút thanh toán sẽ chuyển đến trang như sau:

• Tiếp theo khách hàng đồng ý ấn nút "Tiếp tục thanh toán" sẽ chuyển đến form khác:

• Khách hàng có thể xem và sửa thông tin vận chuyển và thanh toán, sau đó ấn nút"Xác nhận" để chuyên sang form ngân hàng và kết thúc giao dịch.
• Trong vòng 30 phút (giờ làm việc) tiếp theo, bộ phận bán hàng trực tuyến sẽ liên hệ tới Quý khách qua “Số điện thoại liên hệ” để xác nhận.
• Quý khách hàng thực hiện việc chuyển khoản qua ngân hàng tổng số tiền mua hàng, cước vận chuyển (nếu có) vào tài khoản của Enoolook (ghi rõ nội dung nộp tiền là thanh toán tiền mua (tên sản phẩm). Enoolook sẽ thực hiện giao dịch ngay sau khi nhận được tiền chuyển khoản từ Quý khách.